プランの変更   

 プランをアップグレードするには   

無料プランから有料プランには、いつでもアップグレードできます。
アップグレードするには。

1. Vaniを開きます。

2. ［プロフィールアイコン］をクリックします。

3. ［設定］→［プランと請求］に移動します。

4. 現在のプランの下にある［管理］をクリックして、Zoho Storeを開きます。

5. 希望するプランと請求サイクルを選択します。

6. ユーザーライセンスを確認し、支払いを完了します。

• プランはすぐにアップグレードされます

• 更新日はZoho Storeに表示されます

• 該当する場合は、免税証明書をアップロードできます

詳細：
https://www.zoho.com/store/customer/upgrade-from-free-to-paid-plan.html

サブスクリプションのダウングレード   

請求サイクル中はいつでも、現在のサブスクリプションを変更できます。プランのアップグレードやダウングレード、アドオンの調整が可能です。手続きはVaniから開始し、Zoho Storeでサブスクリプションの変更を完了します。

［サブスクリプションの管理］ページにアクセスするには  

1. Vaniを開き、［プロフィールアイコン］をクリックします。

2. ［設定］→［プランと請求］に移動します。

3. 現在のプランの下にある［管理］をクリックします。Zoho Storeに移動します。

4. Zoho Storeで［サブスクリプションの管理］を選択します。
   Vaniのサブスクリプションダッシュボードが表示されます。

［サブスクリプションの管理］ページで実行できる操作  

［サブスクリプションの管理］ページでは、次の操作を実行できます。

• プランの変更：利用可能な別のサブスクリプションプランに変更します。

• アドオンのアップグレード：機能やサービスを追加します。

• アドオンのダウングレード：既存のアドオンを削除または減らします。

• 支払い履歴の表示：このサービスの取引履歴を確認します。

詳しくは、次のページを参照してください。
https://www.zoho.com/store/customer/manage-an-existing-profile.html

サブスクリプションをキャンセルするには  

有料プランがニーズに合わなくなった場合は、いつでもサブスクリプションをキャンセルできます。キャンセル後、アカウントは自動的に無料プランへ移行します。即時ダウングレードを選択しない限り、有料機能へのアクセスは請求サイクルの終了まで有効です。

キャンセルするには。

1. Vaniを開きます。

2. ［設定］→［プランと請求］に移動します。

3. ［管理］をクリックして、Zoho Storeを開きます。

4. 下にスクロールし、［サブスクリプションのキャンセル］を選択します。

5. 理由を選択します。

6. ［即時ダウングレード］または［請求サイクル終了時のダウングレード］を選択します。

7. キャンセルを確定します。

詳細：
https://www.zoho.com/store/customer/cancel-subscription.html

ライセンス管理  

ユーザーの追加と削除  

ユーザーを追加するには

1. ［プロフィールアイコン］をクリックします。

2. ［設定］に移動します。

3. ［チーム設定］を選択します。

4. ［ユーザーを招待］をクリックします。

5. メールアドレスを入力し、［メンバー］または［管理者］を選択します。

6. 招待を送信します。

1. ［チーム設定］に移動します。

2. ユーザーにカーソルを合わせます。

3. ［三点リーダー］をクリックします。

4. ［情報］、［無効化］、または［チームから削除］を選択します。

請求期間途中でのユーザー追加

有効な請求期間中にユーザーを追加するには。

1. Vaniの操作画面右上にある［プロフィール］アイコンをクリックします。

2. ［設定］に移動し、［プランと請求］タブを開きます。

3. ［購入済みライセンス］セクションで［追加購入］をクリックします。

4. 移動先はZoho Storeです。

5. そこで、新しいユーザー用の追加ライセンスを購入します。

購入が完了すると、新しいライセンスがアカウントにすぐに追加され、現在の請求期間の残りの日数に応じて料金が日割り計算されます。

詳しくは、次を参照してください。https://www.zoho.com/store/customer/manage-an-existing-profile.html

請求とプランを管理できるユーザー  

Vaniで請求とサブスクリプションの設定を管理できるのは、特権管理者のみです。特権管理者に指定できるユーザーは1人のみです。他の役割のユーザーは請求情報にアクセスできません。

請求所有権の移管  

請求所有権は、特権管理者の役割に関連付けられています。現在の特権管理者が別のユーザーを特権管理者に指定すると、請求所有権はそのユーザーに自動的に移管されます。

プランをキャンセルした後のスペースの扱い

キャンセルすると、アカウントは無料プランに移行します。有料プランで作成された個別のスペースは、チームアクセスが付与されている場合を除き、チームではアーカイブされます。